“微信限额20万”即微信个人名下所有账号累计零钱支付达到20万/年,这时候人工客服无法帮助用户提升额度,在达到限额后,零钱可以用于提现或者是还信用卡,或者是继续存在零钱中等到来年的1月1号继续使用。
用户可通过微信App【我】-【钱包】-【支付中心】-【帮助中心】-【账户问题】中找到“零钱支付超过20/年支付限额”即可看到相关规则。